Wij zijn op donderdag 17 mei gesloten in verband met Hemelvaartsdag en ook op 18 mei, de dag na Hemelvaart. Voor storingen zijn wij telefonisch bereikbaar op het reguliere telefoonnummer van Qweb.

Op maandag 30 april zijn wij gesloten in verband met de viering van  Koninginnedag.  Voor storingen zijn wij telefonisch bereikbaar op het reguliere telefoonnummer van Qweb.  Het Qteam wenst u alvast een prettige en bovenal gezellige Koninginnedag toe!

Beste Relatie,

Gezien de specifieke wensen van onze klanten zoals hoge bereikbaarheid, snelle respons en meer kwaliteit, streven wij in 2012 naar het verbeteren van onze kwaliteit en diensten. Hierdoor zijn wij genoodzaakt om de prijzen van onze hostingdiensten aan te passen. Dit houdt in dat wij per 1 juni 2012 op al onze domeinnamen en hostingdiensten prijsverhoging zullen toepassen. De prijswijzigingen zullen de komende weken doorgevoerd worden op onze website.

Mocht u het niet eens zijn met de prijswijzingen van de door u afgenomen diensten, dan kunt u vanzelfsprekend uw abonnement opzeggen. Echter dient u uw abonnement voor 1 juni 2012 op het klantenpaneel op te zeggen. De nieuwe prijzen gelden overigens voor abonnementen die na 1 juni 2012 gefactureerd zullen worden.

Mocht u na het lezen van deze e-mail nog vragen hebben, dan kunt u gerust telefonisch contact met ons opnemen via 088 – 2 088 088, of een e-mail sturen naar support@qweb.nl.

Met vriendelijke groet,
Het Qteam

Hard werken loont! Qweb is sinds haar oprichting in april 2000 enorm gegroeid mede dankzij de inzet van haar werknemers en uiteraard ook door haar trouwe en zeer tevreden klanten. Tim Boormans is sinds het bestaan van Qweb één van deze trouwe klanten. Afgelopen week stuurde hij ons een brief als dank voor de dienstverlening van de afgelopen jaren. Het klinkt misschien heel cliché, maar niets is leuker dan een bedankje krijgen van een zeer tevreden en gewaardeerde klant. Gezien wij blij zijn met de positieve ervaringen van Tim Boormans, willen wij zijn brief publiceren. Via deze weg willen wij hem nogmaals enorm bedanken voor deze leuke inzending en het vertrouwen in Qweb!

Lees hier de ervaringen van Tim Boormans met Qweb!

In verband met Goede Vrijdag en Pasen zijn wij vrijdag 6 april 2012 en maandag 9 april 2012 gesloten. Voor storingen zijn wij telefonisch bereikbaar op het reguliere telefoonnummer van Qweb. Het Qteam wenst u alvast fijne Paasdagen! 

Herkenning en waardering voor succes is waar elke hardwerkende ondernemer over droomt. HOGIAF, de Nederlandse Federatie van Jonge Ondernemers organiseert op 18 april 2012 de eerste HOGIAF Awards waarin prijzen worden uitgereikt voor getalenteerde individuen. Ook de directeur van Qweb, Musti Aslan heeft een nominatie gekregen voor de categorie beste MVO ondernemer en zit tussen de drie hoogst scorende kandidaten binnen deze categorie.

Winnen kunnen wij uiteraard niet alleen, daarom hebben wij uw steun nodig! Breng uw stem uit op http://www.hogiafawards.nl/ en stem op Musti Aslan (Qweb)! Het is mogelijk om tot 17 april te stemmen, let er echter wel op dat u op elke categorie uw stem moet uitbrengen. Wij zouden het enorm waarderen als u ook aan uw vrienden/kennissen zou kunnen vragen om op Qweb te stemmen.  Alvast bedankt voor uw steun! En hopelijk mogen wij op 18 april dankzij uw steun de award voor beste MVO ondernemer in ontvangst nemen!

Afgelopen week werd er in de media gepubliceerd dat de servers van verschillende hostingbedrijven zijn gehackt door een beveiligingslek in Parallels Plesk. De oorzaak hiervan is de kwetsbaarheid van Parallels Plesk waardoor het voor hackers mogelijk wordt om misbruik te maken en toegang te krijgen tot servers.

Om te voorkomen dat onze klanten getroffen worden door deze beveiligingslek in Parallels Plesk worden onze shared webhosting en managed servers regelmatig voorzien van Plesk MicroUpdates.  Echter kunnen wij de Plesk MicroUpdate niet uitvoeren voor klanten die zelf hun server beheren. Daarom wordt u via deze blog post geattendeerd om zo snel mogelijk uw server te upgraden naar de laatste versie van Parallels Plesk.

Het is sterk van belang dat u zo spoedig mogelijk alle beschikbare Plesk MicroUpdates installeert voor de veiligheid van uw server. Wij raden u aan om uw server te upgraden naar de volgende versies van Parallels Plesk:

- Als u gebruik maakt van Plesk ouder dan versie 8.6.0 is het raadzaam om de Plesk MicroUpdate te installeren zodat uw server beveiligd wordt.

- Als u gebruik maakt van Plesk versie 9.0.0 t/m 9.5.3, dan raden wij u aan deze te upgraden naar versie 9.5.4 en de Plesk MicroUpdate te installeren.

- Als u gebruik maakt van Plesk versie 10.0.0 t/m 10.3.0 raden wij u aan deze te upgraden naar versie 10.3.1 en hoger. Ook bij deze versie moet de Plesk MicroUpdate geïnstalleerd worden voor optimale veiligheid.

Momenteel is het nog mogelijk om bij Qweb gebruik te maken van de
Frontpage Extensies, deze worden gebruikt in combinatie met het programma
Microsoft Frontpage en maakt het mogelijk om gemakkelijk een website te publiceren.
Sinds juli 2006 wordt Microsoft Frontpage en Frontpage Extensies niet
meer ondersteund door Microsoft. Dit houdt onder andere in dat er voor deze producten
geen nieuwe updates meer zijn, de laatste versie is dan ook afkomstig uit 2002.

Wij zullen in maart onze Windows Hosting pakketten migreren naar een nieuwe server, deze server zal uitgerust worden met de laatste software versies van Windows, SQL Server en Plesk. Dit houdt in dat de nieuwe server zal draaien op Windows 2008 R2, gebruikmakend van SQL Server 2008 en Plesk 10. Gezien Frontpage niet meer ondersteund wordt, voelen wij ons genoodzaakt om deze op de nieuwe server niet meer te ondersteunen.

Hoe weet ik of ik gebruik maak van de Frontpage Extensies?
Wij zullen u deze week via e-mail op de hoogte stellen dat u mogelijk gebruik maakt van de Frontpage Extensies op onze server. Na ontvangst van deze e-mail verzoeken wij u zelf te controleren of u hier ook daadwerkelijk gebruik van maakt. Let echter wel op de onderstaande verschillen:

- Als u ziet dat u gebruik maakt van het programma Microsoft Frontpage dan hoeft dit niet direct te betekenen dat u gebruik maakt van  de Frontpage Extensies.

- Wanneer u echter gebruik maakt van de optie ‘Publish Site’ in Microsoft Frontpage en u heeft ingesteld dat de server Frontpage Extensies ondersteund, dan maakt u wel gebruik van de Frontpage Extensies.

Met het oog op transparantie publiceren wij de resultaten van het klanttevredenheidsonderzoek die wij in oktober 2011 hebben afgenomen. Dankzij uw deelname kunnen we meer bewuste en effectieve beslissingen nemen over onze bedrijfsvoering. Om u meer inzicht te geven in de kwaliteit en tevredenheid van onze dienstverlening hebben wij bij elke vraag een korte uitleg gegeven van de antwoorden.

Lees verder »

Niet roepen, maar doen! Dit was onze motto voor het afgelopen jaar. Ons streven voor het afgelopen jaar was het behalen van winst uit duurzaamheid. Het investeren in energiezuinige apparatuur, beter inrichten van infrastructuur en zoveel mogelijk virtualiseren heeft geleid tot 12% besparing in stroomverbruik. Wij zijn trots dat onze inspanningen en investeringen hebben geleid tot winst voor Qweb en het milieu. Winst uit duurzaamheid blijft ons uitgangspunt, omdat wij geloven in de kracht van groen!