Met het oog op transparantie publiceren wij de resultaten van het klanttevredenheidsonderzoek die wij in oktober 2011 hebben afgenomen. Dankzij uw deelname kunnen we meer bewuste en effectieve beslissingen nemen over onze bedrijfsvoering. Om u meer inzicht te geven in de kwaliteit en tevredenheid van onze dienstverlening hebben wij bij elke vraag een korte uitleg gegeven van de antwoorden.
Niet roepen, maar doen! Dit was onze motto voor het afgelopen jaar. Ons streven voor het afgelopen jaar was het behalen van winst uit duurzaamheid. Het investeren in energiezuinige apparatuur, beter inrichten van infrastructuur en zoveel mogelijk virtualiseren heeft geleid tot 12% besparing in stroomverbruik. Wij zijn trots dat onze inspanningen en investeringen hebben geleid tot winst voor Qweb en het milieu. Winst uit duurzaamheid blijft ons uitgangspunt, omdat wij geloven in de kracht van groen!
Groen, gericht en gedurfd is onze nieuwe strategie voor de komende vijf jaar. Na een pitch waaraan acht marketingbureaus meededen, hebben wij Zeylmaker & Partners gevraagd om ons te versterken bij het realiseren van onze nieuwe strategie.
Inmiddels zijn we begonnen met het uitvoeren van de nieuwe marketingactiviteiten. In het closeup magazine van Zeylmaker & Partners wordt beschreven hoe Qweb een nieuwe koers zal varen als groene specialist!
Wij hechten veel waarde aan een langdurige relatie met onze klanten, gebaseerd op kwaliteit, persoonlijk contact en vertrouwen. Daarom zijn wij dit jaar druk bezig geweest met het bepalen van een nieuwe strategie en focus om u in 2012 beter van dienst te kunnen zijn.
2012 wordt een jaar waarin wij ons sterk zullen focussen op specialisme, klantgerichtheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Wij gaan met veel ambities en spanning het nieuwe jaar in en zijn ervan overtuigd dat wij samen met u een succesvol jaar tegemoet zullen gaan!
Gisteren werden de gelukkige winnaars van de iPhone 4S bekendgemaakt via de Livestream. De Livestream verliep helaas niet zonder problemen daarom willen wij u nogmaals onze welgemeende excuses aanbieden voor het ongemak. Wij hebben de video van de loting geüpload voor diegenen die het gemist hebben en alsnog willen bekijken.
De volgende drie personen mogen zich de gelukkige winnaars van de nieuwste iPhone 4S noemen: GM Sayed van het bedrijf Phab 1, Nick Meijs van het bedrijf Computer Selection en Michael Grundeman.
Wij zullen zo spoedig mogelijk contact opnemen met de winnaars. Mocht u zelf nog contact willen opnemen, dan kunt u een e-mail sturen naar sev@qweb.nl
Wij willen iedereen hartelijk danken voor de deelname aan het klanttevredenheidsonderzoek en wij wensen de winnaars veel gebruiksplezier met de nieuwste iPhone 4S!
Het aftellen is begonnen, vanavond weten we wie de winnaars van de iPhone 4S zullen zijn. Rond 19.45 uur zal de website geredirect worden naar de Livestream en om 20.00 uur kunt u de loting van de iPhone 4S live volgen op onze website!
Voor de mobiele gebruikers is het ook mogelijk om de Livestream te volgen op de iPhone, iPad en de iPod Touch. Dit kan op de volgende twee manieren:
Het is mogelijk via iTunes een App te downloaden of via de Safari browser op de iPhone, iPad en de iPod Touch te browsen naar iphone.livestream.com/Qweb
Klik hier om de Livestream App voor de iPhone/iPad/iPod Touch te downloaden in iTunes en zoek naar Qweb.
Het is bijna zover, woensdag 21 december om 20.00 uur gaan wij de winnaars van de iPhone 4S bekendmaken via Livestream. De iPhone’s zijn binnen en wachten op hun nieuwe gebruikers!
In oktober hebben wij u gevraagd om deel te nemen aan ons klanttevredenheidsonderzoek.
De respons op het klanttevredenheidsonderzoek was overweldigend, maar liefst 796 respondenten hebben hieraan meegedaan. Daarmee hebben wij een gunstig beeld kunnen vormen over onze dienstverlening. Met trots delen wij u mee dat 43% van de respondenten zeer tevreden zijn, 52% tevreden zijn en slechts 5% ontevreden zijn over onze service. Eind december worden de resultaten van het klanttevredenheidsonderzoek gepubliceerd op de Qblog.
Zoals aangekondigd in de vorige nieuwsbrief zullen wij drie keer de iPhone 4S verloten onder de deelnemers. Dit doen wij live vanuit onze datacenter in Capelle aan den IJssel. De winnaars van de iPhone 4S worden woensdag 21 december 2011 om 20:00 uur via Livestream bekendgemaakt op de website van Qweb. Mis de loting niet, want wie weet bent u één van de winnaars van de iPhone 4S!
Beveilig uw website met een GeoTrust Anti-Malware Scan. Dit helpt u met herkennen en elimineren van malware die uw website kunnen beschadigen. Het verzekert uw klanten dat uw website veilig is en gescand op malware. De GeoTrust Anti-Malware Scan is nu het eerste jaar afgeprijsd van € 99,- voor € 59,- per jaar. Klik hier voor meer info.
Vol trots delen wij u mee dat Qweb één van de eerste Hosting providers is die het ISPConnect-keurmerk heeft ontvangen. Het ISPConnect-keurmerk staat garant voor kwaliteit en professionele dienstverlening. Dit keurmerk is een initiatief om de kwaliteit en dienstverlening in de hostingmarkt op hoog niveau te houden. Als onderneming streven wij ernaar om hostingdiensten van hoogste kwaliteit te leveren. Het ISPConnect-keurmerk helpt ons denken hoe wij onze dienstverlening kunnen optimaliseren en levert een bijdrage in het realiseren van deze ambitie.